龙胆科技的人力资源总监办公室,门被轻轻合上,隔绝了外面办公区的喧嚣,却挡不住门缝里钻进来的、细碎又扎人的议论声。
九里香坐在办公桌后,指尖捏着的钢笔悬在半空,墨水滴在文件上,晕开一小团深色的印记,像极了她此刻堵在胸口的烦闷。
桌上摊着的,是三封联名投诉信,收件人是董事会,抄送龙胆草,落款处签着十几个中层管理的名字,矛头直指她——投诉人力资源部滥用职权、推行不合理改革、刻意打压老员工,最刺眼的一条,是直指她主导的「扁平化沟通」改革,是在动摇公司根基,得罪了一路跟着公司打拼过来的老人。
窗外的阳光透过百叶窗,切成一道道明暗交错的光带,落在九里香素净的脸上。她今年三十四岁,从龙胆科技创立初期就跟着龙胆草,从一个小小的人事专员,一步步做到人力资源总监,一手搭建起公司的人才体系、考核制度、薪酬体系,见证了公司从十几人的小团队,扩张到如今上千人的行业新贵。
她最擅长的,从来不是冰冷的制度,而是揣度人心、聚拢人心。这么多年,不管是初创期的人才招聘,还是发展期的团队维稳,亦或是危机时的人心安抚,她都做得滴水不漏。龙胆草信任她,团队依赖她,员工眼里她是温柔又通透的「九姐」,是能看透所有小心思,却又总能给人留足体面的人力总监。
可现在,她却栽在了自己最擅长的「人心」上。
事情的起因,不过是半个月前,她处理的一起职场PUA投诉。
投诉人是研发部一个刚入职半年的年轻员工,小姑娘性格内向,被部门中层王经理天天当众打压、无端指责、分配远超负荷的工作,甚至被说「你这么笨,根本不配留在龙胆科技」,最后被逼到抑郁,提交了医院的诊断证明,递了投诉信。
王经理是公司初创期就加入的老员工,跟着龙胆草熬过最艰难的日子,技术不算顶尖,却仗着资历深,在部门里一手遮天,平日里对下属颐指气使,对她推行的扁平化改革更是阳奉阴违,觉得是多此一举,动了他这些老人的权力。
九里香接手调查后,证据确凿,按照公司新推行的制度,给出了「记大过、降职、公开道歉」的处理结果。
她本以为这是秉公办事,既维护了员工权益,也整顿了中层管理的歪风,可没想到,彻底捅了马蜂窝。
王经理不服,联合了七件,脸上满是愤愤不平,进门就忍不住开口:「九姐,外面那些人太过分了!明明是王经理自己做错事,他们颠倒黑白抱团欺负人,我刚才去茶水间,还听到他们说你……」
「别说了。」九里香打断她,声音平静,却带着一丝难掩的倦意,「把文件放下吧。」
小苏看着她脸色苍白的样子,心里又心疼又生气,把文件放在桌上,小声说:「九姐,我们都相信你,大家都知道你是为了公司好,那些话你别往心里去。」
九里香扯出一抹淡淡的笑,点了点头:「我知道,你先去忙吧,有事我再叫你。」
小苏一步三回头地走出办公室,轻轻带上了门。
办公室里再次恢复安静,静到九里香能清晰地听到自己的心跳声,还有窗外风吹过树叶的沙沙声。
她拿起桌上的投诉信,指尖拂过那些熟悉的名字,心里一阵发凉。
这里面,有当年和她一起招聘员工、一起加班做制度的老同事,有她曾经真心相待、帮对方解决过家庭困难、职场困境的下属,还有她以为能懂她初心、并肩作战的管理层。
可现在,他们全都站在了她的对立面,为了所谓的「资历」「特权」,不分是非地抱团针对她。
她想起公司刚创立的时候,办公室很小,大家挤在一起,没有层级之分,没有特权之别,龙胆草和大家一起吃泡面、改方案,谁有想法都能直接说,谁遇到困难大家一起帮,人心齐,劲儿往一处使,那时候虽然苦,却过得踏实又温暖。
那时候她就想,一定要守住这份人心,让龙胆科技一直是一个有温度、有公平的地方。
可随着公司越做越大,人越来越多,人心也慢慢变了。
有人开始贪图资历带来的特权,有人开始安于现状、排斥改变,有人把公司的平台当成自己作威作福的资本,早就忘了当初一起打拼的初心。
她推行改革,就是想拉回这些偏离的人心,想让公司回到正轨,可她没想到,触动既得利益的后果,会这么惨烈。
手机屏幕突然亮起,是龙胆草打来的电话。
九里香沉默了几秒,接起电话,声音平稳:「老板。」
「投诉信我看到了,你别往心里去,我相信你。」龙胆草的声音从电话那头传来,带着一贯的沉稳,「这件事我会处理,你不用管那些流言蜚语,该推行的改革,继续推行,我给你兜底。」
听着老板的信任,九里香紧绷的心弦微微松动,鼻尖却一酸,差点没忍住眼眶的湿热。
这么多年的委屈、疲惫,在这一刻,因为一句信任,全都涌了上来。
她吸了吸鼻子,尽量让自己的声音听起来正常:「谢谢老板,我没事,只是……没想到会闹成这样。」
「公司大了,什么人都有,触动利益比触动灵魂还难,我懂。」龙胆草叹了口气,「王经理那边,我会亲自找他谈话,联名的人,我也会逐一核实,你安心做好你的工作,有任何事,我扛着。」
「嗯。」九里香轻轻应了一声,挂断了电话。
老板的信任是底气,可她心里的委屈和失落,却丝毫没有减少。
她不怕工作忙,不怕制度难推行,不怕得罪人,她怕的是,自己一心守护的人心,最后却反过来伤她最深;怕的是,自己拼尽全力想维护的公平,在资历和利益面前,变得一文不值。
她站起身,走到落地窗前,看着楼下车水马龙的街道,看着龙胆科技大楼外墙上,那枚醒目的logo,心里五味杂陈。
这么多年,她见过太多职场的尔虞我诈,见过太多人心的复杂多变,她以为自己早就练就了刀枪不入的心智,可真当自己陷入这场流言蜚语、被曾经的同事抱团指责时,她还是会难过,会委屈,会怀疑自己是不是真的做错了。
是不是真的不该这么较真?是不是该睁一只眼闭一只眼,迁就那些老员工,维持表面的和气?是不是所谓的扁平化改革,本就不该这么急着推行?
就在她陷入自我怀疑的时候,办公室的门再次被推开,这次没等她说话,一道爽朗的声音就传了进来。
「我说九姐,你把自己关在办公室里闷着干嘛?难不成还真被那些闲言碎语气到了?」
姚浮萍手里拿着一杯咖啡,径直走了进来,把咖啡放在她面前,大大咧咧地坐在对面的椅子上,一脸恨铁不成钢地看着她。
姚浮萍刚结束算法专利的最终审核,从研发部过来,早就听说了中层抱团投诉九里香的事,一猜就知道她自己在办公室钻牛角尖。
九里香看着她,无奈地笑了笑:「我没气,就是有点累。」
「累就对了,人心这玩意儿,本来就是天底下最难揣度、最难摆平的东西,你指望所有人都懂你、都领你的情,那根本不可能!」姚浮萍喝了一口咖啡,语气直白,「那些老员工心里打的什么算盘,谁不清楚?不过是怕改革动了他们的特权,怕自己资历不再是护身符,怕被新人比下去罢了!」
「你做的没错,职场PUA本来就该严惩,扁平化改革本来就该推行,龙胆科技想要走出去,想要做全球市场,就不能养着一群仗着资历混日子、打压新人的蛀虫!」
姚浮萍说话向来直来直去,没有半句虚言,可这些话,却精准地戳中了九里香的心坎,也把她从自我怀疑的泥潭里拉了出来。
「我知道我没错,」九里香轻声说,「可我毕竟做了这么多年人力,一直靠着人心吃饭,现在被自己维护过的人这么指责,心里终究是不好受。」
「不好受就骂回去!大不了咱们跟他们理论清楚,谁怕谁啊!」姚浮萍拍了拍桌子,「当年公司刚起步,要不是九姐你到处挖人才、稳团队,我们哪能安心搞研发?现在他们倒好,翻脸不认人,真当我们好欺负?」
正说着,门又被推开,曹辛夷走了进来,手里拿着一份文件,脸色有些凝重。
「我刚去董事会那边了解了情况,有几个老董事被他们说动了,对九里香的改革有意见,不过老板已经压下去了。」曹辛夷把文件放在桌上,看着九里香,语气温和,「九姐,你别担心,我和浮萍、厚朴,还有林晚,都站在你这边。」